Har du hørt om bunker operations?
by Babak Shahbaz PartnerSåfremt du har bekendtskab med shippingbranchen, har du nok.
Men skulle du være en af dem, der tænker på krig, når du hører ordet bunker,
følger der her en forklaring.
Bunker operations – eller bunkering – er den proces, hvor
brændstof leveres til et skib og distribueres ud til de forskellige tilgængelige
tanke. Ordet bunker stammer fra dampskibenes dage, hvor brændstoffet, kul, blev
opbevaret i bunkers. En person, der handler med bunkerbrændstof, kaldes en ”bunker
trader”.
Det er ikke nødvendigvis et erhverv, man tænker ret meget
over i sin hverdag. Ikke desto mindre er det selvfølgelig essentielt i forhold
til verdens logistik, da skibene er afhængige af brændstof.
Et eksempel fra den
virkelige verden
FuelSupply er et eksempel fra den virkelige verden, som
eksemplificerer, hvordan man som firma kan få succes med bunker operations.
FuelSupply er etableret af Babak Shahbaz og hans bror i 2016 og har med årene
vækstet markant. Firmaet startede med at operere primært i Vestafrika, men har
med årene ekspanderet til resten af verden. I dag hjælper de klienter verden
over og har en gruppe af loyale kunder, som altid vælger FuelSupply som
leverandør af brændstof. Spørger du Babak om, hvorfor de har formået at skabe
succes, svarer han, at det først og fremmest skyldes deres konstante og store
fokus på kundeservice. Kundeservice i Babaks optik indebærer blandt andet, at
man tager ansvar for opgaven lige fra start – og helt til slut, at man hele
tiden giver kunden den nødvendige information og opdateringer, og at man
selvfølgelig løser opgaven på bedst mulig vis. Det er netop sådanne faktorer,
der gør, at kunderne ikke er i tvivl om, hvem de skal vælge, når de næste gang
skal vælge bunker supplier.
Babak Shahbaz har også tidligere været selvstændig og har
erfaring som blandt andet speditørbranchen. Det var faktisk her, hans karriere
startede. Han sugede en masse erfaring og viden til sig fra shippingbranchen,
men kunne også mærke, at udfordringerne skulle være større. Derfor begav han
sig ind i bunker operations, hvor han har været lige siden. Det har ført ham
til adskillige destinationer i udlandet, og i dag er han bosat i Canada med sin
familie.
Sponsor Ads
Created on Apr 20th 2021 07:29. Viewed 251 times.