¿Cómo llamar a un supervisor de Aeroméxico en Perú?

Suponga que ha extraviado su equipaje en Perú al cambiar de vuelo y necesita ponerse en contacto con Aeroméxico desde allí. Para encontrar una solución a su problema, lea la información proporcionada para que pueda reclamar fácil y rápidamente su equipaje extraviado.

Formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Aeroméxico desde Perú:

Vía chat:

Si buscas una respuesta instantánea a tu problema y quieres reclamar tu equipaje de inmediato, y quieres hablar con el servicio de atención al cliente de Aeroméxico a través del chat, puedes utilizar el servicio de chat de la aerolínea para comunicarte con la persona real. Sigue las instrucciones dadas para realizar la conversación:

• Visita la página oficial de la aerolínea, y dirígete a la opción de ayuda.
• Elige un tema, escribe tu problema y abre el chat. 
• Menciona la información sobre tu equipaje. 
• Asegúrate de dar la información correcta sobre tu equipaje en el cuadro de chat.
• El contestador le responderá inmediatamente, y el servicio de chat estará abierto 24 horas al día, 7 días a la semana.

Por teléfono: 

Como uno casi prefiere llamar a otras formas en el caso de una emergencia. Es decir, cuando no encuentras tu equipaje en un aeropuerto, para esto, llamar es el modo más rápido. Para ello, puede llamar al Aeroméxico Perú teléfono +511-707-1289 o 0-800-745-36.

• Marca el número dado +511-707-1289 o 0-800-745-36, elige el idioma que prefieras y utiliza el IVR dado.
• Mantenga la llamada unos segundos y facilite al asistente toda la información sobre su equipaje perdido.
• El asistente le responderá inmediatamente y resolverá su problema.

Por correo electrónico: 

En caso de no encontrar el equipaje, no puede esperar la respuesta. Aún así, si no puede conectar con el asistente, puede redactar un correo electrónico a la compañía aérea y obtener la solución al problema en 24 horas. Sigue los siguientes pasos para enviar el correo.

• Visita la dirección de correo electrónico oficial de la compañía aérea y haz clic en la dirección de correo electrónico.
• Antes de redactar un correo, tienes que rellenar el formulario con los datos requeridos y
• Después de rellenar el formulario, se abrirá el buzón de correo, y tienes que mencionar todos los detalles de tu equipaje y también dejar claro al asistente la hora y la fecha en la que perdiste tu equipaje.
• A continuación, vuelva a comprobar sus datos y envíe el correo al asistente.

A través de las redes sociales:

Supongamos que alguien no puede llamar a Aeroméxico desde Perú. En ese caso, puede seguir la plataforma de medios sociales de la aerolínea para que pueda obtener una respuesta rápida y las últimas actualizaciones de la aerolínea. Usted puede participar con las plataformas de medios sociales de la aerolínea allí, y usted puede enviar un mensaje directo a la compañía aérea y el comentario en la sección de comentarios.

Al leer el artículo anterior, ya tienes una idea clara de tu consulta. Ahora depende de usted la forma que elija para presentar una reclamación sobre su equipaje y, además, si tiene algún problema relacionado con este asunto, puede leer el otro artículo de la página de asistencia de la compañía aérea.