أهمية تطبيقات الجوال و الأجهزة الذكية في الأعمال التجارية اليوم.

ان التسارع المتنامي للتكنولوجيا و تطورها أدى الى إصدار أجهزة جديدة من وقت لآخر, التي أمنت خصائص جديدة حيث قدمت فوائد عدة أهمها السهولة في الاستخدام و الملائمة للاحتياجات, و لكنها من جانب آخر جلبت تحديات كبرى للشركات في بلوغ هذه التقنية و أهدافها و الانسجام مع تطور الأجهزة .

يكمنُ السبب الرئيسي خلف تطور هذه التطبيقات التبسيط و سهولة الاستخدام و زيادة الإنتاجية في كافة الأعمال التجارية.

يجب أن يكون الهدف الأساسي لتطوير تطبيقات الهاتف الجوال و الأجهزة الذكية هو البناء على المهام الأساسية التي يمكن أن يقوم بها الموظف لتسهيل عمله و زيادة وثوقيته و إنتاجيته.

يستمر سوق تطبيقات الجوال في النمو, مع إدراك أهميته لكل من الموظفين و العملاء.حيث بينت دراسة حديثة أن نسبة 55% من الشركات صنّفت التطبيقات في الأولوية العليا لديها بينما 66% لم تقرر بعد.

مع ذلك ينبغي أن يكون واضحاً للشركات إما أن تبني تطبيقاتها من الصفر أم تكتفي باستخدام تطبيقات قابلة للتخصيص؟

الخطوة التالية هي كيفية قيام الشركات بشراء تطبيقات عبر الانترنت طالما هي متوفرة و مطورَة.

حاليا" تستقطب تطبيقات الموبايل الاهتمام الاكبر لدى جميع المؤسسات و الشركات بكافة مستوياتها و حجومها, و طالما تتوفر الميزانية و الموراد الكافية لبناء تطبيقات خاصة بها اعتماداً على المتطلبات التنظيمية إن كانت خاصة بالعملاء او الموظفين.

و عندما تتخذ الشركة قرار تخصيص التطبيقات المتوفرة على الانترنت بما يتناسب مع احتياجات محددة , فإنها تحصل و بشكل واضح على فوائد جمة أهمها التحكم في بيئة التطبيق و التأكد و الوثوق بأن الوصول إليها يتم بطريقة آمنة جداً.

مما سبق يمكن القول أن الاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذ مهمة تطوير تطبيقات الهواتف الذكية و الجوال , أصبح متاحاً و مقبول من قبل العديد من الشركات بمختلف تصنيفاتها إن كانت صغيرة أم متوسطة مع نتائج محققة و مثبتة.

بيّنت دراسة حديثة أنه تم إنشاء تطبيقات الموبايل لتُحدث تحولاً كبيراً, فهي تساعد في بناء علاقات مميزة مع العملاء و/أو الموظفين و ذلك بالتزامن مع تحقيق نمو في الإيرادات و زيادة الكفاءة و تصدّر قائمة المنافسين.

 

فيما يلي أهم المعوقات التي تواجه المدراء في نجاح تطوير تطبيقات الجوال ( الموبايل ) و هي:

·        عدم توفر الموارد الكافية.

·        عدم وجود معايير تقنية مناسبة في الشركة.

·        عدم وجود رؤية واضحة لأهمية تطوير تطبيقات الموبايل.

·        متطلبات التكامل مع بيانات الاعمال الاخرى الموجودة في الشركة.

مع ذلك فإن تطبيقات الخاصة بالاعمال الشخصية تشكل عائق في وجه احدث الابتكارات, لذلك يمكن تسريع هذه الابتكارات عن طريق استخدام " منصات السحابة " التي تُتيح للشركات التركيز على انطلاقة جديدة فاعلة.