Dịch vụ BPO tại MP Telecom – Dịch vụ Thuê ngoài quy trình kinh doanh

Dịch vụ BPO tại MP Telecom – Dịch vụ Thuê ngoài quy trình kinh doanh

Dịch vụ BPO – Business Process Outsourcing (BPO) là gì?

Có nhiều cách nói khác nhau về BPO trong tiếng Việt là: “Thuê ngoài quy trình kinh doanh” hoặc “Dịch vụ nghiệp vụ doanh nghiệp” hoặc “Dịch vụ thuê ngoài”, hoặc “Gia công quy trình kinh doanh”.
Dịch vụ BPO là khái niệm để chỉ việc sử dụng các dịch vụ liên quan của các nhà cung cấp chuyên nghiệp bên ngoài thay vì tự tổ chức cung cấp (in-house) nhằm giảm chi phí và tăng khả năng cạnh tranh cũng như khả năng tập trung phát huy những mặt mạnh của doanh nghiệp.

Dịch vụ BPO được coi như một phương pháp tiết kiệm chi phí tổ chức thực hiện công việc hoặc sản xuất những sản phẩm mà một công ty cần phải có. Và đó không phải dịch vụ hoặc sản phẩm chủ chốt trong việc duy trì vị trí của công ty trên thị trường, do vậy họ có thể thuê gia công ngoài.

Cơ sở hạ tầng của MPTELECOM

MPTELECOM có trụ sở chính đặt tại Hà Nội với hai chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng – những khu vực với mức độ phát triển nhanh nhất tại Việt Nam. Ngoài ra, với 2 văn phòng đại diện tại Nhật Bản và Philiphin, MP TELECOM có hệ thống sẵn sàng cao để mở rộng việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng…,

Chứng nhận về dịch vụ BPO

MP Telecom  đã đạt đươc chứng chỉ về qui trình chất lượng (ISO 9001:2008) và Bảo Mật Thông Tin (ISO-27001:2005) cho loại hình dịch vụ BPO. Mọi thông tin của khách hàng hoàn toàn được bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế trên Hệ thống Bảo Mật Thông Tin, các quy trình bảo mật được sử dụng hàng ngày.

Cam kết cho Bảo mật thông tin

• Bảo mật thông tin một cách tuyệt đối cho các doanh nghiệp
• Bảo mật những bí mật cá nhân

Cam kết với thị trường

• Tận tụy trong hợp tác và giảm bớt rủi ro cho khách hàng
• Tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu
• Nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp
• Chú trọng trong những dự án mới
• Tập trung vào tiềm năng trọng tâm
• Cải thiện đáng kể chất lượng và hiệu suất kinh doanh

Mọi thông tin liên hệ dịch vụ BPO xin gửi về
Email info@mptelecom.com.vn

Hotline: +84 906202098 – Tel: +84-4-3577 1608/ 3577 1609

Giải pháp Call Center Nguồn MPTELECOM.COM.VN